Politique de Confidentialité

Collecte et Utilisation des Données

Types de données collectées

revalomystiqo collecte différents types d'informations pour vous offrir nos services de développement d'applications mobiles. Nous recueillons vos données de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations d'identification personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation
• Informations sur les projets : spécifications techniques, préférences de développement, historique des interactions
• Données de communication : correspondances emails, messages via nos plateformes, feedback utilisateur

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre strict de nos activités de développement d'applications mobiles. Chaque utilisation de vos informations répond à un objectif précis et légitime, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Fourniture et amélioration de nos services de développement mobile
• Communication personnalisée concernant vos projets d'applications
• Support technique et assistance clientèle adaptés
• Analyse statistique pour optimiser nos processus de développement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de nos services, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. revalomystiqo s'engage à respecter ces droits et à vous fournir tous les moyens pour les exercer facilement.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@revalomystiqo.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande avec la plus grande attention.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue une préoccupation majeure pour revalomystiqo. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, ou divulgation non autorisés.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France, garantissant le respect des réglementations européennes sur la protection des données. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité stricts.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à vos projets de développement sont conservées pendant 5 ans après la fin de notre collaboration, sauf demande expresse de suppression de votre part.

• Données de compte utilisateur : conservation active pendant la durée de votre utilisation de nos services
• Historique des projets : 5 ans après finalisation pour support technique éventuel
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Communications marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité

Partage et Transferts de Données

revalomystiqo ne partage vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir nos services de développement d'applications mobiles. Nous travaillons exclusivement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection des données.

Partenaires et sous-traitants

Certains aspects de nos services nécessitent le recours à des prestataires spécialisés. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

• Prestataires d'hébergement cloud sécurisé basés en Union Européenne
• Services de messagerie professionnelle pour les communications projets
• Plateformes de développement collaboratif avec chiffrement end-to-end
• Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos processus

Transferts internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont strictement encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et des mécanismes de protection équivalents au RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies et pouvez configurer vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de vos sessions
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix de langue, thème, et paramètres personnalisés
• Cookies analytiques : compréhension anonyme de l'utilisation du site pour l'améliorer
• Cookies de performance : optimisation du temps de chargement et de l'expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des préférences. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques, ou les modifications réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

La dernière mise à jour de cette politique date du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.